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仕組みと使い方 / 8分で読む

仕事の価値観が合わないときは?相談・異動・転職の考え方

ミルニオ運営事務局

仕事の価値観が合わないと感じたら、まず困った出来事と、自分が大切にしたいことを書き出してみましょう。違いが具体的になると、自分で工夫すること、上司に相談すること、異動や転職を考えることを分けて選べます。

「合わない」というもやもやを抱えたままだと、辞めるか我慢するかの二択に見えてしまいがちです。けれど、実際にはその間にいくつもの選択肢があります。整理の手順と、相談のしかた、残る・異動・転職の比べ方を順に見ていきましょう。

価値観が合わないと感じたら、まず何をする?出来事を書き出す

最初にするのは、もやもやを具体的な出来事に分けることです。仕事の中身や評価のされ方、働き方や人間関係、給与や雇用の安定など、どの場面で引っかかったのかを思い出してみましょう。

書き出すときは、次の5つを1行にまとめると整理しやすくなります。たとえば(想定の例)、こんな形です。

起きたこと 自分が大切にしたいこと 相手が優先していそうなこと 困っていること 調整できそうなこと
作業の直前に、相談なく進め方を変えられた 計画どおりに、やり直しなく進めたい 状況の変化にすぐ合わせたい(推測) 確認の時間が足りず、負担が増える 情報を伝えるタイミング、途中の確認の回数
評価が数字の成果だけで、手順の改善が見てもらえない チーム全体の仕事を楽にしたい 短い期間で売上を上げたい(推測) 改善を提案する気持ちがしぼむ 面談で評価の項目を確かめる、改善の報告のしかた

「相手が優先していそうなこと」は、実際に聞いた言葉や会社の方針と、自分の推測を分けて書きます。分からない点は、「今回の変更で、何をいちばん優先したいですか」と聞いてみましょう。確認できない点は、推測と分かる形で残しておきます。想像のまま話すと、相手の人柄を責める話になりやすいからです。

価値観の違いと、やり方の違いを見分ける

同じ出来事でも、進め方への不満と価値観の違いが重なっていることがあります。変更の連絡が遅くて困るだけなら、伝えるタイミングを相談すれば減らせるでしょう。一方、「速さ」と「確実さ」のどちらを優先するかは、それ自体が価値観の違いです。まずは、困りごとが手順の工夫で減るのか、大切にしたいことまで譲る必要があるのかを考えましょう。

自分が仕事で大切にしたいことは?違和感を言葉にする

整理表の「自分が大切にしたいこと」が書けない人もいるはずです。その場合は、違和感が出やすい観点と照らし合わせてみてください。次の4つは、厚生労働省の職業情報サイト「job tag」の仕事価値観も参考に、この記事でまとめた例です。

  • 達成や力を活かすこと:成果を実感したい、知識や技術を使いたい
  • 自分で決められること:進め方を自分で考え、任されて動きたい
  • 人との関わり:助け合える仲間と、気持ちよく働きたい
  • 安定と働く条件:長く続けられる、先の見通しが立つ環境がいい

大切にするものは1つとは限りません。いくつかが同時に当てはまる人も多いでしょう。「進め方を任されたいのに、細かく指示される」のように言葉にすると、何を確かめればよいかがはっきりします。

近い言葉を探したいときは、仕事の価値観一覧が役に立ちます。そもそも自分が何を大切にしたいか分からない人は、仕事の価値観の見つけ方から読むのもおすすめです。

自分の言葉がなかなか見つからないなら、価値観診断で手がかりを探す方法もあります。40問の回答から、10の価値それぞれの点数を見られます。「達成と評価」など、整理表に書いた希望と近い言葉を探してみましょう。いちばん大切にした価値も分かるので、整理表の言葉選びに使えるでしょう。

仕事に限らず、暮らし全体の価値を振り返るための診断です。職場との相性や、転職すべきかどうかは判定しません。医療や心理の判定でもなく、答えたときの気持ちで結果が変わることもあります。

詳しく:job tag の仕事価値観とは

job tag は厚生労働省の職業情報提供サイトで、仕事価値観を11の項目に分けて紹介しています。これは職業の情報と結び付いた項目で、暮らし全体の価値観をすべて扱うものではありません。上の4つの観点は、日々の違和感を言葉にするためにこの記事で選んだもので、公式の分け方ではありません。

job tag のFAQでは、検査で表示される職業リストを参考として活用するよう説明しています。応募先や進路は、資格や経験、希望する条件も合わせて考えましょう。

自分で変えられること、相談することは?3つに分けて考える

職場のことは、全部を同じように変えられるわけではありません。違和感の原因を3つに分けると、どこから手をつければよいかが見えてきます。

分け方 例 まずすること
自分や担当者どうしで工夫できる 仕事の進め方、連絡の回数、タスクの管理 自分の担当の中で試せることを探す
上司やチームに相談する 仕事の割り振り、目標の決め方、優先順位 面談や相談の場で、見直せる範囲を聞く
会社の仕組みで変えにくい 評価制度、給与の仕組み、事業の方針、社風 誰が決めていて、見直しの手続きがあるかを確かめる
違和感の原因を3つの輪に分けた図。内側の1つ目は、自分や担当者どうしで工夫できること(仕事の進め方、連絡の回数、タスクの管理)で、まず自分の担当の中で試せることを探す。2つ目は、上司やチームに相談すること(仕事の割り振り、目標の決め方、優先順位)で、面談や相談の場で見直せる範囲を聞く。外側の3つ目は、会社の仕組みで変えにくいこと(評価制度、給与の仕組み、事業の方針、社風)で、誰が決めていて、見直しの手続きがあるかを確かめる
違和感の原因を3つに分けた図 Mirunioオリジナル図

3つ目は、本人や直属の上司だけでは変えにくいことが多い部分です。ただし、会社によっては見直しの手続きが決まっている場合もあります。「どうせ変わらない」とあきらめる前に、誰が決めているのかだけは確かめておきましょう。

反対に、「全部自分の思いどおりにできるはず」と考えるのも苦しくなるもとです。どの段に当てはまる悩みかが分かると、力の入れどころを選べます。

上司に角を立てずに相談するには?4つをそろえて伝える

上司や同僚に相談するときは、「どちらの考えが正しいか」の議論にしないのがコツです。仕事を進めやすくするための提案として持ちかけると、相手も話を聞きやすくなります。伝える中身は、次の4つをそろえておきましょう。

  1. 起きたこと:いつ、どんな場面で起きたかを、確かめられた事実で伝える
  2. 仕事への影響:やり直しが出ている、確認が抜けそうなど、実際の困りごと
  3. 試したい変更:すぐに実行できる、具体的な代わりの案
  4. 試す期間:いつまで試して、いつ振り返るか

最初の整理表の例なら、4つをこんなふうに言葉にできます。

  • 起きたこと:「先週、作業の直前に進め方が変わり、確認の時間が取れませんでした」
  • 仕事への影響:「このままだと、やり直しが出そうで心配です」
  • 試したい変更:「作業を始める前に、5分だけ方向を合わせる時間をもらえませんか」
  • 試す期間:「次の案件までの2週間試して、うまくいったか一緒に見てほしいです」

相手の価値観を否定する必要はありません。かといって、自分の大切にしたいことを捨てて合わせ続ける必要もないでしょう。「仕事の困りごとを減らすためのやり方の調整」として話すと、お互いの落としどころを探しやすくなります。

相談できない・変わらないときは?残る・異動・転職を比べる

上司に話しにくい場合は、人事や別の上司、社内外の相談窓口を探す方法もあります。最初に書き出した整理表を手元に置き、誰に相談できるかを確かめてみましょう。相談先がないときや、相談しても変わらないときは、残る・異動・転職を比べます。すぐに1つに決めず、同じ物差しで比べるのがポイントです。

比べること 今の職場に残る 異動・担当の変更 転職を考える
今の負担 工夫で減ることもあるが、調整は続く 仕事や人が変わり、減ることもある。引き継ぎの手間は出る 今の職場での負担から離れられることもある。新しい職場に慣れる負担は出る
変えられる幅 手順や役割の範囲で、すぐ試せる 社内の公募や異動の制度、受け入れ先があるかによる 応募先の条件や方針を選べる
準備にかかる時間 自分の工夫はすぐ。周りとの合意は状況しだい 申請の手続きや、異動の時期の決まりを確かめる 情報集め、書類づくり、選考の日程が要る
暮らしの条件 今の待遇や生活リズムを基本に、担当変更で手当などが変わるかを確かめる 勤務地、残業、手当が変わるかを確かめる 収入や通勤などが変わるかを確かめる
得られる経験 話し合いや仕事の改善に取り組める 異動先や担当によっては、別の分野や職種を経験できる 応募先の仕事内容によっては、今の会社ではできない分野に関われる

譲れない条件が今の職場では満たせず、調整も難しいなら、転職を考えてよい理由になります。部署や担当が変われば満たせそうなら、異動も候補です。今の職場で試せる工夫が残っているなら、期間を決めて様子を見る方法もあります。どれにも正解はないので、暮らしへの影響も含めて、自分が納得できる道を選びましょう。

ただし、つらさが強く眠れない、体調にも出ているというときは、比べるより先に休むことを考えてください。社内の相談窓口や、外部の相談先、医療機関に早めに相談するのも1つの方法です。

転職で同じ違和感をくり返さないためには?

転職を考えるなら、次の職場で同じもやもやを抱えないように準備しておきたいところです。そのためには、自分が譲れない条件を先に決めておくことが役立ちます。この記事の整理表や、2つ目の節で見つけた言葉がそのまま使えます。

  • 譲れない条件を2〜3個に絞って書き出す
  • 応募先の仕事の進め方や、評価のしかたを募集の情報や面接で確かめる
  • 今の職場で困ったことが、応募先でも起きそうかを考える
  • 収入や通勤など、暮らしの条件の変化も合わせて確かめる

仕事の中身から候補を広げたいときは、好きなことから仕事を探すを使えます。「人の力になる」「記録や数字を整える」など6つの活動から2つまで選ぶと、関係する職業の例が並びます。職業の例を見て気になる候補を増やせますが、自分に向くかどうかの判定は出ません。異動や転職で仕事を探す流れは、自分に合う仕事の見つけ方で紹介しています。

参考資料・出典

価値観診断で大切にしたいことを確かめる

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